بحث من OpenAI يرصد انتقال الشركات من استخدام الذكاء الصناعي للمساعدة إلى تنفيذ المهام عبر الوكلاء

تقول OpenAI إن استخدام الذكاء الاصطناعي داخل الشركات يتجه من المساعدة في المهام إلى تنفيذ أجزاء من سير العمل عبر أنظمة agentic AI، أي وكلاء قادرين على العمل ضمن مهام وخطوات أكثر استقلالية من أدوات الدردشة التقليدية.

ويستند طرح الشركة إلى بحث يتناول طريقة تبنّي المؤسسات للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك استخدام ChatGPT وCodex. ويركز البحث على الفارق بين إدخال AI كأداة مساعدة فردية وبين دمجه في عمليات العمل بصورة أوسع.

بحسب OpenAI، فإن الشركات التي تتقدم في تبنّي الذكاء الاصطناعي تتسارع مقارنة بغيرها. لكن الملخص المنشور لا يحدد القطاعات المعنية أو آليات القياس أو حجم هذا التقدم بالأرقام.

بالنسبة للفرق التقنية، يبرز الموضوع تحولاً في طبيعة النقاش: ليس فقط كيف يستخدم الموظف ChatGPT لإنجاز مهمة، بل كيف يمكن تصميم سير عمل يحدد ما الذي يستطيع الـ AI تنفيذه، وأين يلزم تدخل بشري، وكيف تُدار الأدوات والصلاحيات داخل بيئة المؤسسة.

كما يضع Codex في سياق استخدامات الشركات للذكاء الاصطناعي، وهو ما يهم فرق التطوير التي تقيّم دور أدوات البرمجة المدعومة بالـ AI ضمن دورة بناء البرمجيات.